Til: Kære værdsatte kunder

Fra: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Emne: Kundetilfredshedsundersøgelse – 2022

Vi vil gerne takke dig, fordi du tog dig tid til at deltage i vores årlige kundetilfredshedsundersøgelse. Din feedback er utrolig vigtig for os, og vi sætter stor pris på din vilje til at dele dine tanker og erfaringer med os. Inden spørgeskemaet til kundetilfredshedsundersøgelsen, bedes du give os mulighed for kort at opsummere vores forbedringer og udviklinger i 2022 som nedenfor:

  • 1.Intelligent & Digital Management / Forbedring
    Krigs rum

    ● Etablerede et krigsrum med 14 dashboards med realtidsinformation

    ● WIP og produktionsstatus for alle produktionslinjer, kvalitetsstatus, salgsdata, fremskridt for nye produkter og udstyr vises i vores krigslokale.

    Stemplingsværksted

    ● Reduceret skimmelskiftetid fra 14,2 minutter til 6 minutter, effektivitet forbedret 57 %

    Injection Workshop

    ● Daglig produktion af RJ45 Boot Øget 100% fra 8.000 stk./time pr. sæt støbeform til 16.000 stk./time pr. sæt støbeform.

    Indsættelsesværksted

    ● Produktionseffektivitet af Short Body Plug Forbedret 28 % fra 7.000 stk./time til 9.000 stk./time.

    ● Produktionseffektivitet af buet stik Forbedret 100 % fra 24.000 stk/time til 48.000 stk/time.

    Nyt udstyr

    ● Implementeret 3 nyt udstyr. Den daglige kapacitet af afskærmet Pach-ledning blev forbedret med 66 % fra 12.000 til 20.000 stk.

  • 2.Innovation & ESG
    Stærk R&D

    ● Hædret som "Zhejiang High-tech Enterprise Research and Development Center"

    Nyt patent

    ● 8 nye patenter erhvervet i 2022.

    ● Vi har i alt 67 patenter.

    ESG

    ● Anvendt ISO14064-1 drivhusgasemissioner.

    ● Anvendt ISO14067 Carbon-fodaftryk af modulært stik og patch-ledning.

    Implementering af solenergi

    ● Implementeret solenergianlæg på taget af vores virksomhed i marts 2022.

    ● 274.000 kWh produceret, sparet 109,5 tons kul / reduceret 130,04 tons kulstofemission / plantet 178 træer.

  • Nye produkter
    (1)I år har vi designet nedenstående to typer nye produkter. Vi er mere end glade for at give gratis prøver til din evaluering.

    Vi bestræber os på løbende at forbedre kvalitet og service. Din tilfredshed er vores mål!

    Enhver af dine meninger vil blive meget værdsat! Mange tak for din støtte!

    Lad os forvente et fremgangsrigt 2023!!
Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Kundeundersøgelse

Mange tak for din deltagelse i denne undersøgelse. Læs venligst instruktionerne omhyggeligt og svar i henhold til den faktiske situation, er du velkommen til at udfylde det. Tak for dit samarbejde!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!